“这一个小小的二维码简直就像一个图书馆!这种巧妙的设计既方便了我们查阅政策,又为办税提供了流程指引,给企业带来了很大的便利!”濮阳现代服务产业园有限公司的总经理王焕丽一边扫码演示一边说道。为持续推进2023年“便民办税春风行动”和“春风润苗”专项行动,国家税务总局濮阳经济技术开发区税务局以“优化税费服务助企创新发展”为主题,以办税人的需求为导向,组织业务骨干和专业人员,将信息技术与纳税服务相结合,整合中小微企业重点关注的涉税信息,围绕税费政策和办税流程,打造“云税图书馆”,在炎炎夏日让纳税人足不出户“码”上学、“码”上办。

“在我局的‘云税图书馆’中,我负责牵头制作电子税务局操作流程指引,以前经常有纳税人大老远跑过来就为了学习怎么用电子税务局报税,现在我们将操作指引放进了‘云税图书馆’,纳税人扫码即可了解电子税务局常见业务操作流程。并且可以通过扫专家服务团的‘一人一码’,直接与业务骨干进行零障碍‘云沟通’,享受远程指导办税。”该局办税服务厅主任马丽云说。

下一步,该局将继续广泛收集纳税人需求,继续完善“云税图书馆”建设,围绕纳税服务月,做细做实面向中小企业的宣传辅导工作,积极拓宽征纳沟通渠道,不断提升纳税服务质效,助力企业高质量发展。(柴珞 王晓壮)