“江师傅,电烤房一下子就没得动静了,现在正是关键时期,一定不能停电的,不然就白忙活了,赶紧来给我看看吧!”

“好的,别着急,我们马上就来!”放下电话,驻守在红果抢修点的江兴全转身背上工具包,拿起安全帽,叫上同事,头也没回地就向客户家中奔去。

这样的电话,江兴全已经记不清接到多少通了。只知道,自8月入秋以来,国网攀枝花市西区供电公司务本供电服务站为红果片区内60余户烟农上门服务已达200余次。

原来,近两年红果乡大力推广烤烟种植,已经形成了种植面积达2100亩、年产烟叶量达1200吨的烤烟原叶生产基地。随着烤烟房煤改电、生物质改电的推广应用,烤烟成本大大降低,红果乡片区的电烤房就增至188余间,总面积达350平方米。由于当下正值秋收季节,当地烟农都在用电烤房全力烤制新采摘的烟叶,不仅用电压力陡增,烤烟设备也经常出现问题。如果烤烟房的温度保持不恒定,整个烤烟房正在烤制的烟叶质量都会受到影响,造成经济损失。按照一个烤烟房一次性烤制成品烟叶600公斤,市场价值5000元计算,如果一次性30个烤烟房同时出现故障,那经济损失高达15万元。以此类推,如果全红果片区烤烟房同时出现问题,后果不堪设想。

得知用电服务需求后,务本供电服务站以“三心”真情服务为工作重点,积极落实保烤烟电力供应的专项方案,全力为烤烟客户排忧解难。江兴权作为务本供电服务站红果抢修点的台区经理,更是把烟农们的牵挂牢牢地记在了心里,时刻做好随时上门服务的准备。

开头打电话的客户就是红果乡当地烤烟大户何志权,家里有密集型电力烤烟房16个,一次性烟叶烤制量多达1吨。8月26日上午9时30分,何志权一家正在院子里为刚刚出炉的烟叶进行等级挑选。忽然一阵大风刮来,烤烟房里顿时没了动静。“这电表显示屏也有数字啊,怎么还停电呢,咋还停电了呢?”何志权三步并作两步赶到烤烟房一边查看,一边满心疑问地嘀咕。时间一分一秒地过去,何志权始终不知道哪里出现了故障。他焦急地在院子走来走去,本就不平静的心情,变得更加急躁起来。忽然,他停下脚步,拿出电话,快速查找通讯录,对准“江兴全”几个字按下了拨出键。于是出现了开头一幕。

打完电话,何志权又看了看手机,紧绷的嘴角似乎一下子松弛了下来。25分钟后,江兴全和同事便带着工器具赶到何志权家中,立即投入到抢修工作中,认真仔细地对计量箱、配电箱和烤烟房设备线路开展检查工作。

“现在烤房里面46℃,正是烟叶烤制的关键时期,只要烤烟机一停,温度会慢慢降低,所有在烤的烟叶就全报废了,可真耽误不得啊!”何志权一边配合着江兴全检查烤烟设备,一边又焦急地向江兴全说着。

“我发现问题了!”江兴全一边对何志权说着,一边快速地处理着故障。原来烤烟房的配电箱内接线松动导致接触不良,这才使得电烤房的电机失电,造成烟房停运。

找到停电故障原因后,江兴全和同事快速地拧紧松动了的接线,并全面地对线路进行仔细检查,全面消除电力隐患后,第一时间合上了电源开关。“罢工”的整套烤烟设备立即又恢复了活力,开始有序地运转起来。

“还是这翁翁翁的声音听着舒服,哈哈哈……”何志权见状,咧开了嘴大声笑起来,同时拿出手机看了看,时间显示10:08。用了不到40分钟的时间,烤烟房停运的风机就再次转动起来,烤烟房里的温度变化不大,烟叶几乎没有受到任何影响。“真的是太感谢你们了!”压在何志权心中的大石头终于落了下来,他一边握住江兴全的手,一边有些激动地说道。

“智能烤房出来的烟叶黄灿灿的,比传统方式烤出来的烟叶质量更好。原来用煤烤烟一炉要烧一吨煤,一吨煤需要1450元,而现在用电烤一炉只要800元电费,收入比原来提升了近一倍啊,烤烟期间还不用熬夜守着添加燃料,以后烤烟怕是越来越离不开电,离不开你们了!”何志权主动与江兴全讲起了心里话。

据悉,务本供电服务站在烟叶大面积摘收集中烤制期间,及时与客户建立长效联系机制,贴心地为烟农提供电力服务,解决用电难题20余个,切实增强了烟农的电力获得感。同时,由于烤烟煤改电的深入应用,有效减少了燃煤带来的负面效应,今年红果地区将大大减少二氧化碳和二氧化硫的排放,空气质量将大幅改善,红果乡的人居环境也会变得越来越好。

下一步,国网攀枝花市西区供电公司将继续倡导绿色清洁能源消费新模式,多渠道、全方面推广绿色电能,积极挖掘西区电能替代潜能,全力构建清洁低碳、安全高效的能源体系,持续优化电力营商环境,以实际行动助力绿色发展,助推乡村振兴,让百姓生活更加美好幸福。(肖顺杰 李莉)