新年新气象。开年伊始,铁路12306手机客户端便推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能,旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。(中国新闻网 1月3日)

此次铁路12306手机客户端推出两项新功能,包含购票需求预填和火车票起售提醒订阅。购票需求预填功能上线后,旅客朋友可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付,使旅客购票更便捷。同时还推出了起售提醒订阅功能,方便旅客朋友及时提交购票订单,有效地避免旅客因信息延误或遗忘带来的出行困扰,精准助力旅客高效出行。

惟创新者进,惟创新者强。购票作为旅客出行的第一道手续,体验的好坏直接影响旅客对铁路的整体评价。为了从根本上解决了老百姓买票难的问题,结束候车室彻夜排长队的购票历史,2011年6月,铁路12306系统横空出世。投入使用13年来,年售票40亿张,单日最高售票量突破1700万张,互联网售票占比高达90%,日渐发展成为业务熟练、功能完善的全球交易量领先的票务系统,

事不避难者进,志不求易者成。12306科研团队坚信没有最好,只有更好,持续不断对接客户需求,在改善提高人民的出行体验上深耕细作。新时代十年,12306平台创新推出在线选座、刷脸进站、互联网订餐、静音车厢、候补购票、在线选铺、60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺、铁路畅行码等诸多服务举措,有效提升了不同人群的出行体验。

征程万里风正劲,重任千钧再出发。在率先实现铁路现代化目标的新征程上,12306系统一定会推出更多更好服务旅客的创新举措,助力人民的出行体验越来越美好。(吴颖)