为进一步助推我区经济高质量发展,鹤壁市市场监管局开发区分局多措并举,提升服务质量,为区域经济高质量发展保驾护航。

开展企业“走访”活动。坚持“干部冲在前、单位做后盾”原则,定期开展“五位一体”服务专员“大走访、大慰问”活动,常态化到企业开展走访、调研、慰问活动,了解企业生产经营中存在困难和问题,帮助企业纾困解难。

提升窗口服务质量。我局组织开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题演讲活动。围绕“服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优”这“五优”文明服务,窗口工作人员结合自身经历和工作实际,用生动的事例、朴实的语言讲述了自己或身边服务群众的深刻体会及窗口岗位的动人故事,对“文明服务”做出了最真切的诠释,进一步提升窗口服务质量。

加强政策指导。不定期组织辖区企业开展各类培训活动,围绕优化营商环境、企业开办等内容,面对面向企业代表讲解各项惠企政策。

下一步,鹤壁市市场监管局开发区分局将持续提升综合服务质量,精准发力帮助企业纾困解难,以高质量服务助推经济高质量发展。(通讯员:周美姣)